무대기계 업계에서 세계적 명성을 얻고 있는 주식회사 쟈스텍이 07년 10월 22일 서비스품질우수기업인증을 계기로 새로운 도약의 전기를 마련하고 있다.
세인들의 주목을 받지 못했던 주식회사 쟈스텍이 오늘의 비젼을 얻기까지는 많은 어려움이 있었으리라. 그러나 큰 기업보다 강한 기업, 고수익보다 신뢰받을 수 있는 선의 안정된 수익추구를 했으며, 고집스럽게 외길을 잡고 장인정신을 강조하는 창업주의 열정, 무대장치에 예술적 정열을 자부심으로 삼고 기업과 혼연일체가 되어 역경을 견디어 온 직원들의 피땀이 모이고, 국가에서 우수기업을 지원하겠다는 의지의 표현인 서비스품질우수기업인증과 같은 제도를 시대적으로 빠르고 현명하게 판단하여 대응하는 기업가적 자질 등이 모여 쟈스텍의 오늘을 만든 것이다.
오늘 우리 코엔시가 지향하는 길이며, 우리와 함께하는 이 세상의 기업들이 공유의 길을 가길 소망하는 길이 바로 이 쟈스텍의 길이다.
현실은 견실한 발전을 지향하는 기업이 우수한 서비스품질의 유지와 향상을 위해 최적 해를 도출하고, 효율적으로 접근하는 대안이 어느 때보다도 더 절실한 시점이다.
우리 코엔시는 이와 같은 우수기업의 기업 활동을 원활히 지원하는 본업을 바탕으로, 그 동안 서비스품질우수기업을 발굴하고, 신규 인증과 재 인증을 받도록 리드하면서, 다양한 경험으로 얻은 Knowhow를 형식이 아닌 실질적 서비스품질 향상방안을 강구하는데 적용하여 왔다.
이러한 예로 서비스품질우수기업이 가지고 있는 다양한 우수사례의 발굴과 분석으로 서비스품질 개선활동을 돕는 것과 무료 신청서작성, 관련자료 검토 및 보완, 서베이리서치 고객만족도조사, 직원만족도조사, 관련 정보를 제공하고 있으며, 우수기업 활동 사례를 코엔시 홈페이지(www.kornc.co.kr) 서비스품질우수기업 소개란에서 무료로 홍보 하고 있다. 이와 같은 우수사례 홍보는 구매자, 고객 등이 서비스품질을 판단하는데 도움이 되는 것으로 유선 등으로 확인되고 있다.
이에 대하여 고객께서 문의하시는 자세한 사항은 코엔시 홈페이지 또는 책자로 확인하실 수도 있고, 전화 031-708-9890 으로 연락하셔도 친절히 답변 된다. 080429 KORNC
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