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kornc |
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(주)새암씨앤에스 서비스품질우수기업 우수사례 |
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KORNC - 07 - 12 - 77
<(주)새암씨앤에스의 우수 서비스 사례>
◇ 입주 고객 택배 물품보관대 설치
입주 고객들에게 발송된 택배 물품을 기존 업체에서는 바닥에 방치하여 보관하던 것을 새암씨앤에스에서는 물품보관대를 설치하여 고객별로 보관하여 고객에게 안전하게 전달하고 있음.
- 고객은 이전 관리 업체에 비하여 좀 더 세심한 배려를 받아 감동을 느끼고 관리요원에 대한 신뢰와 회사 이미지 제고에 크게 기여하고 있음.
◇ 고객의견 카드 운영
고객사 로비에 고객의견 카드와 수거함을 배치하여, 당사의 서비스에 대한 고객의견을 수시로 수집하고 있음. 고객의견 카드는 고객의 새암에 대한 만족 현황과 우수직원 추천, 고객제안으로 이루어져 있으며, 고객 의견카드는 반기별로 분석하여 고객의 의견을 현장 관리에 반영하고 있음.
(주)새암씨앤에스의 서비스와 서비스품질우수기업인증에 대한 자세한 사항은 저희 코엔시 홈페이지 http://www.kornc.co.kr 에서 확인하시고 더 궁금하신 점은 아래의 문의처로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다.
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