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Name   kornc
Subject   코엔시 설명서 고장분석 고객만족도조사 안내

안녕하십니까? 코엔시 홈페이지를 방문하여 주셔서 고맙습니다.
저희 코엔시는 그동안 기술개발과 서비스품질우수기업발굴 업무를 하면서 얻은 경험으로 설명서작성 고장분석과 고객만족도조사를 아래와 같이 하고 있습니다.

설명서작성?
서비스품질우수기업인증 심사기준에서 요구하는 약30개의 요구사항에 따라 현장평가를 위한 요약설명서 제출을 요구하고 있습니다.  이러한 요약 설명서를 100~120p 정도 분량으로 작성해드리고 있습니다.  

고장분석?
서비스한 내용을 사례별로 분석하여 기술개발로 연계하여 무형자산화와 품질개선으로 고장 재발을 예방하고 기술개선이 가능하게 하기 위함입니다.

고객만족도조사?
제품 뿐만아니라 회사전반에 대한 내용을 광범위하게 부문별로 설문 문항 선택에서부터 고객을 대상으로 작성하여 설문함으로써 고객요구사항 파악의 사실화을 꾀하기 위함입니다.  

기타 본 건에 대한 궁금하신 점을 저희 코엔시로 문의하여 주시면 해당 질문에 대하여 친절히 답변드리겠습니다.

코엔시 문의

전화번호 031 708 9890
팩스번호 031 704 9890



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Subject
Name
Date
Hit
46    우수사례 발표회 및 서비스품질발전방향에 대한 토론회 개회사 kornc 2007/12/03  2196
45    07. 4분기 서비스품질우수기업 업종별 인증 현황표 kornc 2007/12/27  2196
44    0806 서비스품질우수기업인증 발굴 기업 안내 kornc 2008/08/01  2200
43    서비스품질우수기업 재인증 준비과정 안내 kornc 2008/01/11  2201
42    2006년 서비스품질향상촉진 정부포상계획 공고 kornc 2006/07/11  2203
41    서비스품질우수기업 재인증 발굴 업무 안내 kornc 2007/04/03  2204
40    2005년 기준 서비스업총조사’4월 10일부터 본격 실시 kornc 2006/04/21  2208
39    2006년도 상반기 한국서비스품질우수기업 인증 수여식 kornc 2006/07/21  2214
38    서비스품질 혁신 공공서비스분야로 확산 kornc 2006/04/27  2220
37    한국서비스품질우수기업인증서 발행 집계 현황 kornc 2008/01/10  2220
36    서비스품질우수기업과 서비스 KS 인증 차이 kornc 2008/12/07  2235
35    KORNC 한국서비스품질우수기업인증 세미나 참석 kornc 2009/11/30  2236
34    제1회 서비스품질우수기업간 우수사례 발표 및 서비스품질발전방향에 대한 토론회 안내 kornc 2007/11/27  2240
33    07. 3/4분기 서비스품질우수기업인증 접수 시기 안내 kornc 2007/06/09  2246
32    서비스품질우수기업인증 재인증 시기 안내 kornc 2007/05/07  2254
31    2006 서비스품질인증 하반기 설명회 개최 연기 안내 kornc 2006/08/25  2283
30    친목도모의 자리를 빛내 주심에 대한 감사의 글 kornc 2007/12/26  2290
   코엔시 설명서 고장분석 고객만족도조사 안내 kornc 2006/12/12  2300
28    코엔시 서비스품질우수기업발굴안내 kornc 2007/08/31  2307
27     2007 서비스품질향상 촉진 정부포상계획 공고 kornc 2007/06/26  2324
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