KORNC s0807 92
사후봉사 우수기업인증 제도와 서비스품질우수기업인증 제도가 2004년 12월 통폐합되면서 서비스품질우수기업이 사후봉사우수기업 때보다 신청 수수료가 100% 이상 인상되었다. 이에 현 수수료의 적정성을 염두에 두고 지도 하면서 참여기업들의 의견을 들어보면 대부분이 공인 인증임을 감안하면 신청 수수료가 높다는 인식을 가지고 있었다.
신청 수수료
신규
중소기업 : 250만원(VAT별도) : 높다 ( ) 적정하다 ( ) 낮다 ( )
대기업 : 350만원(VAT별도) : 높다( ) 적정하다 ( ) 낮다 ( )
교통비 별도
재인증
중소기업 + 대기업 : 200만원(VAT별도) : 높다 ( ) 적정하다 ( ) 낮다( )
교통비 별도
높다면 어느정도가 적정하다고 생각하십니까?
무료 ( ) 유료로 할 경우 20만원( ) 40만원( ) 80만원( ) 교통비포함
설문사항에 대한 내용은 코엔시 이메일 kornc@kornc.co.kr 로 송부하여 주시기 바랍니다.
이에 적정한 수수료를 발굴하기 위하여 사후봉사우수기업, 서비스품질우수기업, 운영자, 발굴기관 등의 의견을 참조하여 적정점을 찾고자 한다. 다만 현 수수료의 적정성을 평가 하기 위해서는 먼저 수수료에 대한 내역 공개가 전재되면 좋겠다.
아울러 신청 수수료의 내역은 신청인이 수수료에 대하여 항목별로 적극적 또는 묵시적인 동의를 얻어야 할 것 같다. 이러한 노력의 결실를 위하여 서비스품질우수기업의 의견이 반영되는 것이 중요하다.
제도의 발전은 운영자와 참여기업에서 느끼는 지수에 의하여 결정된다고 보아도 과언은 아니라 생각된다. 따라서 제도 운영상의 주요 사항의 점검과 개선의 노력이 필요한 시점이다.
본 내용은 참여기업의 신청 수수료에 대한 공통된 의견을 제시함. 08.07.29 코엔시
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