2005.1.1부로 제정되어 2012.7.31 운영된 현 한국서비스품질우수기업인증요령은 폐지되고,
2012.8.1일부터 새로 제정된 한국서비스품질우수기업인증 요령에 따라서 운영되게 되었다.
새로 운영되는 요령의 요지는
'지식경제부에서 주관해 오던 것을 기술표준원으로 이관된 점'이고,
또 '시행을 기술표준원에서 하던 것을 인증기관에서 인증서를 교부하는 점'이다.
이는 감독은 국가기관이 주관하고 시행은 민관에서 하도록 하는 것으로 보인다.
"① (시행일) 이 요령은 2012년 8월 1일부터 시행한다.
② (경과조치) 지식경제부고시 제2009-205호(2009.9.1)에 의하여 발급된 한국서비스품질우수기업(기관)인증서는 당해 인증의 유효기간까지 그 효력을 유지한다.
③ (경과조치)2012년 12월 31일 이전에 지식경제부고시 제2009-205호(2009. 9.1)에 의하여 접수된 인증신청은 이 고시에 의한 것으로 본다 다만, 적합판정에 의한 인증서 발급은 지식경제부고시 제2009-205호(2009. 9.1)를 따른다 "
본 한국서비스품질우수기업인증요령에 대하여 문의 주시면 답변드리겠습니다.
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