안녕하십니까?
저희 코엔시는 서비스품질향상을 위한 제도 비교 소개 및 바로알리기, 의견반영하기, 요약설명서 작성, 관련자료 검토 및 보완, 서비스 사례 검토 및 분석, 고객만족도조사, 직원만족도조사, 우수기업 소개, 사후관리, 중개, 정보제공 등을 통한 서비스품질우수기업의 권익보호를 위하여 노력하고 있습니다.
다름아니라 2005년 1월 1일부터 시행되고 있는 서비스품질우수기업인증제도가 수시 접수 수시 평가 내용을 근거로 매분기 말일 전문위원회를 개최하여 현장 및 고객평가, 암행평가 내용을 검토한 후 사실이 인증되는 기업에 교부로 운영되고 있습니다.
이에 2007년 3/4분기(7.1 ~ 9. 30)에 인증을 받기를 희망하는 기업에서는 9월 30일 회의를 감안하면 늦어도 9월 초까지 접수하여 현장평가, 고객평가, 암행평가를 받아야 합니다. 이 기간에 접수하여 평가로 통과 한 기업은 10월 10일을 전후로 인증서에 유효기간이 기재될 예정입니다. 이 내용은 지난해 일정을 참고하여 기재하고 있으며 인증을 받기를 희망하는 기업의 참고로 알려드립니다.
이에 대한 궁금하신 점을 저희 코엔시의 문의처로 연락주시면 아는 범위 내에서 친절히 답변드리겠습니다.
고맙습니다.
KORNC 코엔시
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