KORNC servicecategory 812 105
` 개요
`서비스품질우수기업인증은 1995년부터 시행된 사후봉사우수기업인증 제도와 2001년부터 시행된 서비스품질우수기업인증 제도가 2004년 12월 통폐합되어 제품사후서비스 외 분야를 지정하다가 2008년 4월 일부 분야를 제외하고 나머지 분야를 대상으로 운영되는 제도이다.
`서비스 KS 인증은 2008년 6월부터 외식 서비스, 국내외여행서비스, 휴양콘도미니엄, 골프장, 이사, 택배, 퀵서비스, 화물보관, 카렌탈, 자동차보험, 상해보험, 무점포판매, 프랜차이즈, 차량 수리 및 견인, 중고 자동차 매매, 자동차 폐차, 예식장, 장례식장 ,산후조리원, 보육, 묘지 및 봉안묘, 화장장, 봉안장, 전시, 보안,시설관리, 시장 및 여론조사, 콜센터, 경영컨설팅, 인적자원 아웃소싱, 단체급식 중에서 2008년 6월 9일부터 콜센티와 2008년 11월 28일부터 건물 시설관리 부분에서 우선 시행되고 있다.
` 현황
` 2008년 12월 현재 서비스품질우수기업인증 기업수 약 400개 기업
` 2008년 12월 현재 콜센터 및 시설관리 포함 약 7개 기업
`평가방법(유사)
`현장 및 서비스
`수수료(비슷)
`서비스품질우수기업인증 신규 대기업 350만원, 중소기업 250만원, 재인증 200만원 + 교통비
`서비스 KS인증 접수시 50만원 1인당 29만원, 현장2인2일, 서비스 2인1일
`유효기간(차이)
` 서비스품질우수기업인증 3년, 연장은 유효기간 만료 30일전 신청 신규와 동일하게 재인증
` 서비스 KS인증 매년 유효기간 만료 전 신청 신규와 동일하게 재인증 |
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