저희 코엔시는 1999년부터 국내에서 유일하게 독창적인 경험에 의한 매뉴얼과 마인드로 서비스품질우수기업인증에서 필요한 사항을 연구자료를 실시간으로 홈페이지와 책자를 통하여 인증기업에 교부하면서 설명회를 가져오고 있습니다.
이러한 경험을 바탕으로 2010년 3분기 서비스품질우수기업 재인증 기업을 위하여 아래와 같은 사항으로 설명회를 실시하고 있으니 많은 참여를 부탁드립니다.
2010년 3분기 서비스품질우수기업 재인증기업이 재인증에서 필요한 심사기준을 바탕으로 코엔시에서 설명하고, 서비스품질향상방안으로 인증기업의 서비스사례를 발표하고, 서비스품질우수기업간 제도에 대한 인식을 공유하여 의견을 모아서 운영기관에 제안하여 제도와 인증기업이 동시에 발전할 수 있도록 하고, 서비스품질우수기업인증 기업간 서비스품질을 공유하여 실질적인 품질을 향상시킬 수 있도록 하고, 재인증기간동안 시행한 품질을 반영할 수 있도록 지도해드립니다.
2010년 3분기 재인증 기업은 재인증에서 궁금한 사항을 저희 코엔시에서 실시하는 설명회에 참여하시어, 준비하면서 궁금한 사항을 해결하시기 바랍니다. KORNC
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